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Servicios de Mantenimiento

1. Descripción general​

El módulo Servicios de Mantenimiento permite definir y gestionar los tipos de servicio que ofrece el taller interno: cambio de aceite, revisión de frenos, alineación, etc. Se usan en órdenes de trabajo y en programación de mantenimiento preventivo. Está dirigido a taller y configuración de procesos.

2. Acceso al módulo​

  • Menú: Almacén / Taller > Servicios de Mantenimiento.
  • Ruta: Menú lateral, Almacén o Taller, opción Servicios de Mantenimiento.
  • Requiere permiso de vista y edición según roles.

3. Pantallas y componentes principales​

3.1. Listado de servicios de mantenimiento​

  • Propósito: Ver servicios definidos (nombre, código, tipo, tarifa o costo base).
  • Elementos: Tabla con código, nombre, tipo (preventivo/correctivo), duración estimada, costo; filtros; botón Nuevo; Editar.
  • Búsqueda: Por nombre o código.

3.2. Pantalla de nuevo o editar servicio​

  • Propósito: Crear o modificar un servicio de mantenimiento.
  • Campos típicos: Código, nombre, tipo (preventivo, correctivo), duración estimada (horas), costo base, descripción, activo/inactivo.
  • Botones: Guardar, Cerrar.

4. Flujos de uso paso a paso​

4.1. Dar de alta un servicio de mantenimiento​

  1. Ir a Almacén > Servicios de Mantenimiento y pulsar Nuevo.
  2. Ingresar Código y Nombre (ej. Cambio de aceite, Revisión 10.000 km).
  3. Seleccionar Tipo: Preventivo o Correctivo.
  4. Indicar Duración estimada y Costo base si aplica.
  5. Guardar. El servicio quedará disponible en Órdenes de Trabajo y en Mantenimiento de Vehículo.

4.2. Usar el servicio en una orden de trabajo​

  1. Al crear o editar una Orden de Trabajo, seleccionar el Servicio de mantenimiento correspondiente.
  2. El sistema puede cargar descripción y costo base; completar repuestos y mano de obra según el caso.

5. Buenas prácticas de uso​

  • Mantenga una lista clara de servicios para que el taller y operaciones usen los mismos conceptos.
  • Use tipos preventivo/correctivo para reportes y análisis de costos.
  • No elimine servicios ya usados en órdenes; desactívelos si ya no se ofrecen.

6. Errores comunes y cómo resolverlos (FAQ)​

  • No aparece el servicio en la orden de trabajo. Verificar que el servicio esté activo y que la orden de trabajo permita elegir ese tipo.
  • Al guardar pide código único. Usar un código que no exista; revisar en el listado los ya creados.
  • Quiero cambiar el nombre y no puedo. Si el servicio está en uso, editar nombre suele estar permitido; para eliminar, desactivar es la opción segura.

7. Recomendaciones finales​

Los servicios de mantenimiento estandarizan el trabajo del taller. Actualícelos cuando se incorporen nuevos tipos de servicio o se cambien tarifas.