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Servicios de Mantenimiento Externo

1. Descripción general​

El módulo Servicios de Mantenimiento Externo permite registrar y controlar los mantenimientos o reparaciones realizados por talleres o proveedores externos: factura del proveedor, vehículo, tipo de servicio, costo. Sirve para costos de flota y para comparar con taller interno. Está dirigido a taller y compras/finanzas.

2. Acceso al módulo​

  • Menú: Almacén / Taller > Servicios de Mantenimiento Externo.
  • Ruta: Menú lateral, Almacén o Taller, opción Servicios de Mantenimiento Externo.
  • Requiere permiso de vista y edición según roles.

3. Pantallas y componentes principales​

3.1. Listado de servicios externos​

  • Propósito: Ver mantenimientos externos por vehículo, proveedor o fecha.
  • Elementos: Tabla con número, fecha, vehículo, proveedor, tipo de servicio, monto, estado; filtros; botón Nuevo; Editar.
  • Búsqueda: Por placa, proveedor o fecha.

3.2. Pantalla de registro de servicio externo​

  • Propósito: Registrar un mantenimiento o reparación hecha por terceros.
  • Campos típicos: Vehículo, proveedor (cliente/proveedor del sistema), fecha, tipo de servicio o descripción, monto, número de factura o comprobante, observaciones.
  • Botones: Guardar, Adjuntar factura.

4. Flujos de uso paso a paso​

4.1. Registrar un servicio de mantenimiento externo​

  1. Ir a Almacén > Servicios de Mantenimiento Externo y pulsar Nuevo.
  2. Seleccionar Vehículo y Proveedor (taller externo).
  3. Ingresar Fecha, Tipo de servicio o descripción y Monto.
  4. Indicar Número de factura o comprobante si aplica; adjuntar archivo si el sistema lo permite.
  5. Guardar. El registro queda para reportes de costos y para historial del vehículo.

4.2. Consultar costos por vehículo (externo vs interno)​

  1. Filtrar por Vehículo y Rango de fechas.
  2. Comparar con órdenes de trabajo internas para análisis de externalización.

5. Buenas prácticas de uso​

  • Registre siempre la factura o comprobante para auditoría y pago a proveedor.
  • Use el mismo proveedor en el maestro de Clientes/Proveedores para cruce con Compras y Cuentas por Pagar.
  • Revise periódicamente costos externos vs. internos para decisiones de taller propio vs. terceros.

6. Errores comunes y cómo resolverlos (FAQ)​

  • No encuentro el proveedor. Dar de alta el taller externo en Configuración > Clientes/Proveedores como proveedor y volver a elegirlo.
  • Al guardar pide monto obligatorio. Ingresar el monto facturado por el proveedor; si aún no tiene factura, registrar monto estimado y actualizar después si aplica.
  • No puedo adjuntar factura. Verificar formato y tamaño de archivo; si no hay adjunto, guardar número de factura en observaciones.

7. Recomendaciones finales​

El registro de servicios externos completa el historial de mantenimiento de la flota. Manténgalo al día para reportes de costos y para garantías o reclamos al proveedor.