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Agencias Tercero

1. Descripción general​

El módulo Agencias Tercero permite registrar agencias o socios externos con los que se coordina recojos, entregas o tramos del servicio (otras courier, agencias en destino). Se usa en órdenes, guías o reportes cuando parte del trayecto lo realiza un tercero. Está dirigido a configuración u operaciones.

2. Acceso al módulo​

  • Menú: Configuración > Agencias Tercero.
  • Ruta: Menú lateral, Configuración, opción Agencias Tercero.
  • Requiere permiso de vista y edición en este ítem.

3. Pantallas y componentes principales​

3.1. Listado de agencias tercero​

  • Propósito: Ver las agencias registradas.
  • Elementos: Tabla con nombre, código, contacto, zona o destino, estado; botón Nuevo; Editar, Eliminar.
  • Filtros: Por nombre o zona si existen.

3.2. Pantalla de nueva / editar agencia​

  • Propósito: Crear o modificar una agencia tercero.
  • Campos típicos: Nombre o razón social, código, contacto, teléfono, dirección, zona o ciudad, estado.
  • Botones: Guardar, Cerrar.

4. Flujos de uso paso a paso​

4.1. Flujo: Registrar una agencia tercero​

  1. Ir a Configuración > Agencias Tercero y pulsar Nuevo.
  2. Ingresar Nombre de la agencia y Código si aplica.
  3. Completar Contacto, Teléfono y Zona o ciudad donde opera.
  4. Guardar. La agencia estará disponible para asignar en órdenes, guías o tramos con terceros.

5. Buenas prácticas de uso​

  • Mantenga datos de contacto actualizados para coordinar recojos y entregas.
  • No elimine agencias con historial de envíos; use inactivo.
  • Use la zona o ciudad para filtrar rápido la agencia según el destino.

6. Errores comunes y cómo resolverlos (FAQ)​

  • No encuentro la agencia al asignar el envío. Causa probable: No está creada o está inactiva. Cómo resolverlo: Crear o activar la agencia en este módulo.
  • No puedo eliminar la agencia. Causa probable: Está referenciada en órdenes o guías. Cómo resolverlo: Dejar inactiva en lugar de eliminar.

7. Recomendaciones finales​

  • Restrinja la edición a configuración u operaciones. Las agencias tercero afectan la trazabilidad y el reparto cuando intervienen socios externos.