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Tarifas

1. Descripción general​

El módulo Tarifas permite definir las tarifas por tipo de servicio, ruta, peso o dimensiones para que el sistema calcule automáticamente el costo de las órdenes y encomiendas. Está dirigido a configuración o gerencia comercial. Sin tarifas configuradas, los montos suelen ingresarse manualmente.

2. Acceso al módulo​

  • Menú: Configuración > Tarifas.
  • Ruta: Menú lateral, Configuración, opción Tarifas.
  • Requiere permiso de vista/edición en este ítem.

3. Pantallas y componentes principales​

3.1. Listado de tarifas​

  • Propósito: Ver tarifas por ruta, tipo de servicio, peso, etc.
  • Elementos: Tabla con origen, destino, tipo de servicio, rango de peso, monto; botón Nuevo; Editar, Eliminar.
  • Filtros: Por ruta, tipo de servicio.

3.2. Pantalla de nueva / editar tarifa​

  • Propósito: Crear o modificar una tarifa.
  • Campos típicos: Origen, destino (o ruta), tipo de servicio, peso desde/hasta (kg), monto, vigencia.
  • Botones: Guardar, Cerrar.

4. Flujos de uso paso a paso​

4.1. Flujo: Crear una tarifa para una ruta​

  1. Ir a Configuración > Tarifas y pulsar Nuevo.
  2. Seleccionar origen, destino (o ruta) y tipo de servicio.
  3. Definir rango de peso (ej. 0–5 kg) y monto.
  4. Guardar. Probar desde una orden o encomienda que use esa ruta y tipo para verificar el cálculo.

5. Buenas prácticas de uso​

  • Defina rangos de peso sin solapamientos para evitar ambigüedad en el cálculo.
  • Revise que Lugares (Destinos) y Tipos de Servicio estén creados antes de tarifar.
  • No elimine tarifas con órdenes históricas; puede desactivar o crear una nueva vigente.

6. Errores comunes y cómo resolverlos (FAQ)​

  • La orden no toma la tarifa. Causa probable: No hay tarifa para esa combinación origen/destino/tipo de servicio/peso. Cómo resolverlo: Crear la tarifa correspondiente o ampliar rangos (origen, destino, peso).
  • “Origen o destino obligatorio”. Causa probable: Campos de ruta vacíos. Cómo resolverlo: Seleccionar lugar de origen y destino (Configuración > Lugares) y guardar.

7. Recomendaciones finales​

  • Mantenga tarifas actualizadas según política comercial. Restrinja la edición a personal autorizado para evitar errores de precio.