Control de Embarque
1. Descripción general
El módulo Control de Embarque permite registrar y controlar el momento en que la carga es embarcada en el vehículo: qué órdenes o bultos suben, hora de salida, vehículo y conductor. Sirve para cerrar el ciclo entre preparación de carga y salida del viaje, y para trazabilidad. Está dirigido a operaciones y despacho.
2. Acceso al módulo
- Menú: Operaciones > Control de Embarque.
- Ruta: Menú lateral, Operaciones, opción Control de Embarque.
- Requiere permiso de vista y edición en el ítem correspondiente.
3. Pantallas y componentes principales
3.1. Pantalla principal de control de embarque
- Propósito: Ver viajes o manifiestos pendientes de embarque y registrar el embarque efectivo.
- Elementos: Listado de viajes/manifiestos con órdenes a embarcar; selector de vehículo y conductor; lista de órdenes o bultos; botón Registrar embarque o Confirmar salida.
- Campos típicos: Fecha/hora de embarque, vehículo, conductor, observaciones, checklist previo si aplica.
3.2. Detalle de embarque por orden o bulto
- Propósito: Marcar qué ítems fueron embarcados y detectar faltantes.
- Elementos: Lista de órdenes o bultos con casilla “Embarcado”; cantidad esperada vs. embarcada; motivo si falta algún ítem.
- Botones: Guardar, Cerrar embarque.
4. Flujos de uso paso a paso
4.1. Flujo: Registrar el embarque de un viaje
- Ir a Operaciones > Control de Embarque.
- Seleccionar el Viaje o Manifiesto que va a salir.
- Verificar que Vehículo y Conductor sean los correctos.
- Marcar las Órdenes o Bultos que efectivamente se embarcan (o confirmar todo si no hay detalle).
- Registrar Hora de salida si el sistema lo pide.
- Pulsar Confirmar embarque o Registrar salida. Verificar que el estado del viaje o de las órdenes pase a “En tránsito” o similar.
4.2. Flujo: Registrar que falta una orden en el embarque
- En la pantalla de embarque, desmarcar la Orden que no embarca o indicar cantidad 0.
- Ingresar Motivo o Observación (ej. “Pendiente de recojo”, “Cliente aplazó”).
- Guardar. La orden puede quedar para el siguiente viaje según el flujo del sistema.
5. Buenas prácticas de uso
- Realice el control de embarque en el momento real de salida para que los estados y el monitoreo sean confiables.
- Si falta una orden, documente el motivo para evitar reclamos y para reprogramar el envío.
- Use el checklist previo si el sistema lo tiene (revisión de documentación, vehículo) antes de confirmar salida.
6. Errores comunes y cómo resolverlos (FAQ)
- No aparece el viaje o manifiesto para embarcar. Causa probable: El viaje no está en estado “Pendiente de embarque” o no tiene órdenes asignadas. Cómo resolverlo: Verificar en Manifiestos o Programación de Viajes que el viaje esté creado y con órdenes; actualizar estado si aplica.
- No puedo confirmar embarque: faltan datos. Causa probable: Vehículo, conductor u hora obligatorios vacíos. Cómo resolverlo: Completar todos los campos requeridos antes de confirmar.
- La orden sigue en “Pendiente” después del embarque. Causa probable: No se marcó como embarcada o el flujo actualiza por manifiesto. Cómo resolverlo: Verificar que se haya guardado el embarque y que la orden esté incluida en el viaje; refrescar pantalla o consultar Seguimiento.
7. Recomendaciones finales
- El control de embarque es la base para monitoreo y para diferencias entre lo despachado y lo recibido en destino. Restrinja la modificación posterior a supervisores si el sistema lo permite.