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Guías de Transportista

1. Descripción general​

El módulo Guías de Transportista permite generar, imprimir y controlar las guías de transportista que amparan la carga en tránsito (documento que exige la normativa de transporte). Se vinculan a órdenes o manifiestos y llevan numeración y serie según configuración. Está dirigido a operaciones, despacho y conductores.

2. Acceso al módulo​

  • Menú: Operaciones > Guías de Transportista.
  • Ruta: Menú lateral, Operaciones, opción Guias de Tranportista.
  • Requiere permiso de vista y edición según roles.

3. Pantallas y componentes principales​

3.1. Listado de guías de transportista​

  • Propósito: Ver guías emitidas por número, serie, fecha, orden o manifiesto asociado.
  • Elementos: Tabla con número, serie, fecha, orden/manifiesto, origen, destino, estado; filtros por fecha o serie; botón Generar o Nueva guía; Imprimir, Anular (si aplica).
  • Búsqueda: Por número de guía u orden.

3.2. Pantalla de generación o detalle de guía​

  • Propósito: Crear una nueva guía asociada a órdenes o ver el detalle de una guía.
  • Campos típicos: Serie, número (puede ser automático), orden(es) o manifiesto, datos de carga, origen, destino, conductor, vehículo.
  • Botones: Guardar, Imprimir guía, Cerrar.

4. Flujos de uso paso a paso​

4.1. Flujo: Generar una guía de transportista para un viaje​

  1. Ir a Operaciones > Guías de Transportista y pulsar Nueva guía o Generar (según diseño).
  2. Seleccionar las Órdenes o el Manifiesto que ampara la carga.
  3. Completar Origen, Destino, Vehículo y Conductor si el sistema lo pide.
  4. Guardar. El sistema asignará número de guía según la serie configurada.
  5. Imprimir la guía para que el conductor la porte durante el viaje.

4.2. Flujo: Imprimir una guía ya emitida​

  1. En el listado, localizar la guía por número o fecha.
  2. Pulsar Imprimir (o abrir detalle y luego Imprimir).
  3. Entregar el documento al conductor o adjuntarlo al manifiesto.

5. Buenas prácticas de uso​

  • Genere la guía antes del despacho para que el conductor salga con la documentación en regla.
  • Verifique que la numeración y serie coincidan con lo autorizado (Configuración > Cuadre guía Transp.) para evitar observaciones en fiscalización.
  • No anule guías sin seguir el procedimiento legal o interno (documentar anulación si la normativa lo exige).

6. Errores comunes y cómo resolverlos (FAQ)​

  • No puedo generar guía: “Serie agotada”. Causa probable: Se llegó al número final de la serie. Cómo resolverlo: Gestionar nueva autorización de serie en Configuración o con la autoridad competente y cargarla en el sistema.
  • La guía no muestra todas las órdenes. Causa probable: No se seleccionaron todas las órdenes del viaje o el manifiesto no está cerrado. Cómo resolverlo: Incluir todas las órdenes al generar la guía o verificar el manifiesto asociado.
  • Al imprimir la guía sale en blanco o con formato incorrecto. Causa probable: Navegador, impresora o plantilla. Cómo resolverlo: Usar la opción de impresión del sistema; si hay PDF, descargar e imprimir. Reportar a soporte si el formato es erróneo.

7. Recomendaciones finales​

  • Las guías de transportista son documentos legales; mantenga el cuadre actualizado (Configuración > Cuadre guía Transp.) y restrinja anulaciones a personal autorizado.