Saltar al contenido principal

Desembarque de Carga

1. Descripción general​

El módulo Desembarque de Carga permite registrar el desembarque efectivo de la carga: qué órdenes o bultos se descargan, en qué lugar y con qué estado. Suele integrarse con Recepción de Envíos o Control de Desembarque para actualizar estados e inventario en destino. Está dirigido a operaciones y personal de terminal.

2. Acceso al módulo​

  • Menú: Operaciones > Desembarque de Carga.
  • Ruta: Menú lateral, Operaciones, opción Desembarque de Carga.
  • Requiere permiso de vista y edición en el ítem correspondiente.

3. Pantallas y componentes principales​

3.1. Pantalla principal de desembarque​

  • Propósito: Ver viajes o manifiestos pendientes de desembarque y registrar la descarga.
  • Elementos: Listado de viajes; selector de viaje; lista de órdenes/bultos a desembarcar; campos de cantidad recibida, observaciones; botón Registrar desembarque, Cerrar.
  • Campos típicos: Fecha/hora, lugar de desembarque, vehículo, conductor, detalle por orden (cantidad, estado).

3.2. Detalle por orden o bulto​

  • Propósito: Indicar cantidades desembarcadas y novedades (faltante, daño).
  • Elementos: Lista con cantidad esperada, cantidad desembarcada, observación; firma o responsable si aplica.
  • Botones: Guardar, Confirmar.

4. Flujos de uso paso a paso​

4.1. Flujo: Registrar el desembarque de un viaje​

  1. Ir a Operaciones > Desembarque de Carga.
  2. Seleccionar el Viaje o Manifiesto que llegó.
  3. Revisar la lista de Órdenes o Bultos y para cada uno indicar Cantidad desembarcada (o marcar “OK” si es todo).
  4. Si hay Faltante o Daño, registrar cantidad y Observación.
  5. Ingresar Fecha/hora y Lugar de desembarque si el sistema lo pide.
  6. Pulsar Registrar desembarque o Guardar. Verificar que las órdenes pasen a estado “Desembarcado” o “Recibido en destino”.

4.2. Flujo: Consultar historial de desembarques​

  1. Usar filtros por Fecha o Viaje en el listado.
  2. Abrir un desembarque para ver detalle de órdenes y cantidades.
  3. Usar la información para cuadre con recepción o para responder reclamos.

5. Buenas prácticas de uso​

  • Registre el desembarque en el momento de la descarga para que inventario y estados sean confiables.
  • Documente siempre las diferencias (faltantes, daños) con observación clara.
  • Coteje la lista del manifiesto con lo que físicamente se descarga antes de confirmar.

6. Errores comunes y cómo resolverlos (FAQ)​

  • No puedo seleccionar el viaje. Causa probable: El viaje no está en estado que permita desembarque (aún no en tránsito o ya desembarcado). Cómo resolverlo: Verificar estado del viaje en Manifiestos o Programación de Viajes.
  • Al guardar pide cantidad por ítem. Causa probable: El sistema exige cantidad desembarcada por cada orden o bulto. Cómo resolverlo: Completar cantidad para cada ítem; usar 0 y observación si es faltante.
  • Las órdenes no cambian de estado. Causa probable: Falta confirmar el desembarque o hay otro paso (recepción). Cómo resolverlo: Asegurarse de pulsar Confirmar/Guardar; si existe Recepción de Envíos, ejecutar ese paso también según el flujo.

7. Recomendaciones finales​

  • Desembarque de Carga es parte de la cadena despacho → tránsito → recepción/desembarque → entrega. Mantenga criterios consistentes y documente diferencias.