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Descarga Reparto

1. Descripción general​

El módulo Descarga Reparto permite registrar la descarga de la carga del vehículo de reparto al llegar a la ruta o al punto de entrega: qué órdenes o bultos se bajan, en qué orden y si hay novedades. Sirve para cuadre entre lo que sale en el manifiesto y lo que efectivamente se descarga para entregar. Está dirigido a operaciones y repartidores.

2. Acceso al módulo​

  • Menú: Operaciones > Descarga Reparto.
  • Ruta: Menú lateral, Operaciones, opción Descarga Reparto.
  • Requiere permiso de vista y edición en el ítem correspondiente.

3. Pantallas y componentes principales​

3.1. Pantalla principal de descarga reparto​

  • Propósito: Ver órdenes del reparto y registrar la descarga por punto o por orden.
  • Elementos: Listado de órdenes del manifiesto; indicador de descargado/no descargado; botón Registrar descarga; observaciones.
  • Campos típicos: Fecha/hora de descarga, lugar o punto, órdenes descargadas, observaciones.

3.2. Registro de descarga por orden​

  • Propósito: Marcar qué órdenes se descargan en un punto o en el momento.
  • Elementos: Lista de órdenes con checkbox o cantidad; motivo si hay diferencia (no se descargó, dañado).
  • Botones: Guardar, Cerrar.

4. Flujos de uso paso a paso​

4.1. Flujo: Registrar la descarga de órdenes del reparto​

  1. Ir a Operaciones > Descarga Reparto (o desde el manifiesto de reparto).
  2. Seleccionar el Manifiesto o la Ruta del día.
  3. Para cada orden que se descarga del vehículo para entregar, marcar como Descargada o indicar Cantidad.
  4. Ingresar Fecha/hora y Observaciones si aplica (ej. punto de descarga).
  5. Guardar. Verificar que el estado del reparto se actualice (listo para entrega en ese punto).

4.2. Flujo: Cuadre con entrega​

  1. Después de registrar la descarga, usar Entrega Reparto para registrar la entrega al cliente.
  2. Si una orden no se descargó (quedó en vehículo), documentar motivo para no generar diferencias de inventario.

5. Buenas prácticas de uso​

  • Registre la descarga en el momento para que el inventario en ruta y el manifiesto cuadren.
  • Documente si algo no se descargó (retorno, reprogramación) con observación clara.
  • Coordine el flujo: descarga reparto → entrega reparto, para que los estados sean consistentes.

6. Errores comunes y cómo resolverlos (FAQ)​

  • No aparece el manifiesto para descargar. Causa probable: El manifiesto no está en estado que permita descarga o no está asignado. Cómo resolverlo: Verificar en Manifiestos de Reparto que el manifiesto exista y esté activo.
  • Al guardar pide al menos una orden descargada. Causa probable: El sistema exige marcar al menos un ítem. Cómo resolverlo: Marcar las órdenes que se descargan; si no se descargó ninguna (retorno), usar la opción correspondiente si existe o documentar en observaciones.
  • La orden ya figura como descargada. Causa probable: Ya se registró la descarga antes. Cómo resolverlo: Revisar historial; si fue error, contactar supervisión para corrección según política.

7. Recomendaciones finales​

  • La descarga reparto complementa el control de lo que va en el vehículo y lo que se entrega. Úsela de forma consistente con Entrega Reparto para evitar diferencias.